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Privacy policy プライバシーポリシー

ワタリジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト、オンラインフォーム、電子メールその他当社が提供するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する個人情報)

当社は、本サービスの提供、商品の販売、取引先との連絡、採用活動その他当社の事業活動に必要な範囲で、以下の個人情報を取得することがあります。

  1. 氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレスその他連絡先に関する情報
  2. お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談、注文、配送、請求、支払、返品、修理、アフターサービスその他取引に関する情報
  3. 商品の購入履歴、注文内容、配送先情報、決済確認に必要な情報その他商品またはサービスの提供に必要な情報
  4. 採用応募者に関する氏名、連絡先、履歴書・職務経歴書、資格、職歴、選考に関する情報その他採用活動に必要な情報
  5. 本サービスの利用履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログその他本サービスの利用状況に関する情報
  6. その他、利用者または取引先等から当社に提供される情報

第2条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  1. お問い合わせ、資料請求、見積依頼、苦情、相談その他各種ご連絡への対応のため
  2. 商品の販売、注文処理、配送、請求、決済確認、返品、修理、アフターサービスその他契約の履行のため
  3. 当社の商品、サービス、イベント、キャンペーン、ニュースレターその他各種情報のご案内および配信のため
  4. 本サービスの運営、維持、改善、品質向上および利用状況の分析のため
  5. 不正利用、不正アクセスその他不適切な行為の防止、調査および安全な取引の確保のため
  6. 取引先との商談、契約締結、契約管理、請求、支払その他取引管理のため
  7. 採用応募者への連絡、採用選考、採否判断、入社手続その他採用活動のため
  8. 法令、規制、行政機関または裁判所の命令等への対応のため
  9. 当社グループ会社との業務連携、経営管理、会計、監査、内部統制、コンプライアンスおよびリスク管理のため
  10. 上記各号に付随または関連する業務の遂行のため

第3条(個人情報の第三者提供)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 個人情報保護法その他法令により認められる場合
  6. 本ポリシーに定める業務委託または国外移転に該当する場合

第4条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な契約を締結し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第5条(共同利用)

当社は、必要に応じて、以下の範囲で個人情報を共同利用することがあります。

  1. 共同利用される個人情報の項目:第1条に定める情報のうち、利用目的の達成に必要な範囲の情報
  2. 共同利用者の範囲:HTLグループ会社
  3. 共同利用者の利用目的:第2条に定める利用目的の範囲
  4. 共同利用に係る個人情報の管理について責任を有する者:ワタリジャパン株式会社

第6条(個人情報の国外移転)

  1. 当社は、本サービスの提供、システム運営、商品販売、請求書の発行、売上管理、会計処理、監査、内部統制、グループ会社との業務連携その他業務遂行上必要な場合に、取得した個人情報を日本国外に所在するHTLグループ会社または業務委託先(以下「国外提供先」といいます。)に提供することがあります。
  2. 当社は、個人情報を国外提供先に提供するにあたり、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要に応じて本人の同意を取得し、または個人情報保護法およびその施行規則に定める基準に適合する体制を、契約、グループ内規程その他適切な方法により整備します。
  3. 当社は、国外提供先による前項の措置の継続的な実施を確保するため、必要かつ適切な範囲で、国外提供先における措置の実施状況および当該外国における個人情報保護制度の有無・内容を確認し、当該措置の実施に支障が生じた場合には、必要かつ適切な対応を行います。
  4. 本人は、当社に対し、国外提供先における個人情報の取扱いに関する情報(国外提供先の体制整備の方法、国外提供先が講ずる措置の概要、移転先の外国の名称その他法令に定める事項)の提供を求めることができます。ご希望の場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
  5. 当社は、本人の同意なく、HTLグループ外の第三者に対してマーケティング目的で個人情報を提供しません。ただし、法令に基づく場合その他法的義務を履行するために必要な場合には、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関に対し、個人情報を開示することがあります。

第7条(個人情報の保持期間)

  1. 当社は、個人情報を第2条に定める利用目的の達成に必要な期間に限り保持します。利用目的の達成その他の事由により個人情報を利用する必要がなくなったときは、当社は、遅滞なく、当該個人情報を削除または廃棄するよう努めます。
  2. 前項にかかわらず、法令により保存期間が定められている場合その他法令上の義務の履行または正当な事業上の必要がある場合には、当社は、当該必要な期間に限り、個人情報を保持します。
  3. 当社は、個人情報を削除または廃棄する場合には、安全かつ適切な方法によりこれを行います。

第8条(Cookie等の利用)

  1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告またはコンテンツの最適化、不正アクセスの防止その他本サービスの運営および改善のため、Cookieその他類似の技術を使用することがあります。
  2. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否し、またはCookieを削除することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できない場合があります。

第9条(安全管理措置)

  1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセスその他個人情報の安全管理上のリスクを防止するため、組織的、人的、物理的および技術的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報を取り扱う役員、従業員その他関係者に対し、個人情報の適切な取扱いに関する教育および監督を行います。

第10条(保有個人データの開示、訂正、利用停止等)

  1. 本人は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を求めることができます。
  2. 当社は、本人から前項の請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他関連法令に従い、合理的な期間内に適切に対応します。
  3. 請求の内容によっては、法令に基づき全部または一部の請求に応じられない場合があります。

第11条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトその他当社が適切と判断する方法により公表した時点から効力を生じます。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更については、法令に従い適切な方法により本人の同意を取得します。

第12条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談、開示等の請求その他本ポリシーに関するご連絡は、以下の窓口までお願いいたします。

ワタリジャパン株式会社
法務部
〒135-0091
東京都港区台場二丁目3番2号
台場フロンティアビル4F

制定日:2026年6月29日